Term & Conditions
Políticas de devolución:
No hacemos devolución, por favor este seguro que lo que presentamos en marketing, redes sociales, por fotos o video es lo que realmente está buscando.
Hay excepción:
Si el producto tiene defectos.
Si en zapatos enviamos la talla incorrecta.
Antes de venderle el zapato explicaremos cómo corre la medida exacta en el zapato, es su responsabilidad tomar la correcta).
Tiempo para hacer una devolución:
El tiempo para hacernos una devolución con las excepciones explicadas anteriormente es de 10 días.
Si les toca hacernos una devolución con las excepciones explicadas en el párrafo de devoluciones, nosotros cubriremos el costo del envio.
Deben de estar seguro de que lo que vendemos no es original, son réplicas de diferentes tipos de calidad.
Envíos.
Enviamos por las compañías UPS y USPS.
No somos responsables de paquetes robados, perdidos, o en otros casos que le llegan con la bolsa o caja de empaque dañadas, mojadas u otros. Si le pasa una de esas situaciones, debe contactarse con servicio al cliente de esas compañías (UPS y USPS) para que le busquen una solución.
El tiempo de retrasos de paquetes, no es nuestra responsabilidad, la compañía de envíos es la responsable de retrasos u otros.
Una vez recibida su etiqueta de label por correo electrónico u otra vía, el tiempo estimado para que aparezca en el sistema de rastreo es de 24 a 48 horas (no sábados ni domingos).
Si enviamos su paquete a la dirección correcta y con los datos correctos, y el correo o UPS lo regresan porque no encontraron la dirección u otros, usted será responsable de pagar nuevamente el costo de envío.
Costo de envíos:
Bolsas de 0 a 1 libras $8
Bolsas de 1 a 3 libras $10
Bolsas de 4 a 5 libras $12
Cajas Small de 6 a 8 libras $14
Caja mediana de 8 a 10 libras $16
Caja Large de 10 a 15 libras $25
Envíos a Miami, California, tienen un costo extra de $2 dólares por encima del precio regular.
Paquetes con firma:
Tiene un costo extra de $5 dólares.
Estos precios no son creados por nuestra empresa, o para beneficio de la misma, son los precios estándares de las compañías de envíos (UPS y USPS).
Políticas para Layaway:
Ajustándonos a cada necesidad de nuestros clientes, tenemos la opción de apartado de mercancías, con las siguientes condiciones:
Por cada pieza separada se debe dar la suma de $30 dólares
(ejemplo: si adquiere 2 bolsas, el costo para separarlas es de $60 dólares).
El tiempo válido para el layaway es de 15 días desde la fecha que realizó su depósito.
Si pasa la fecha final del plazo de su apartado, perderá su depósito y mercancía.
Se le entregará su mercancía, desde que el layaway este saldo en su totalidad.
Esto no es válido para mercancías en especial o mostrada en los live de ventas.
Política de los LIVE:
En nuestros live show presentamos toda la mercancía en existencia a precios de ofertas (precios menor de su costo regular).
Se le confirmará cada pieza obtenida en nuestra transmisión, no es permitido cancelarla después del live, favor estar segura que querrá comprarla.
El tiempo de procesamiento de órdenes tardan de 2 a 3 días hábiles.
Órdenes realizadas en un live deben estar pagadas en su totalidad dentro de las 24 horas después de haber obtenido su factura. Si no realizó el pago dentro de ese tiempo, la orden será cancelada.
Clientas nuevas, deberán realizar un depósito de $20 dólares antes de ordenar su primera pieza, la cual se le descontará al momento de enviarle su factura.
Rifas:
Por agradecimiento a todos nuestros clientes potenciales, en cada live le tenemos premios o rifas, si usted gana uno de ellos, debe reclamar su premio dentro de los primeros 5 días después de nuestra transmisión, pasado este tiempo sin ser reclamado, perdera au premio.
Cuando unos de nuestros colegas es patrocinador de nuestro live, es su deber seguir su página para poder ganarse el premio ofrecido por ellos. Deberá ponerse en contacto con ese patrocinador para obtener el premio ganado por parte de ellos.
Terms – Conditions Aleixa Store USA.